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你还在为不会发邮件发愁吗?

来源:恩特软件
发布时间:2019-03-25
【摘要】 一、提高邮件送达率1、首先是我们的邮件不要被对方的邮件服务器BLOCK为junk mail。所以,尽量避免群发邮件,不要在第一封信时以HTML格式发送,也不要添加附件、


一、提高邮件送达率

1、首先是我们的邮件不要被对方的邮件服务器BLOCK为junk mail。所以,尽量避免群发邮件,不要在第一封信时以HTML格式发送,也不要添加附件、图片等,可以大幅避免。

2、首次联系最好用HOTMAIL邮箱,或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱,因为垃圾邮件泛滥的原因,中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单,而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题。


二、提高邮件打开率


1、邮件标题有煽动性、有看点的,有助吸引客户眼球并最终勾引客户兴趣,但由于每个人阅读的习惯和兴趣不同,对于每个人的吸引力也是不同的。建议根据不同地区使用不同的口吻。

2、对的时间:我们都知道外贸邮件发送时间最好应该是赶在国外客户工作的时间段内,那么具体是在什么时候呢?

① 一周中最佳:根据研究表明,在周二、周三、周四发送的邮件产生的效果最好。

② 一天中最佳:10:30—11:00:处理完早上的事,休息下来会读邮件;

12:00—13:00:午餐后会查看下邮箱;

16:00—17:30下班前的空闲时间。


三、提高邮件回复率


1、Right person:你的信谁看了最有效,这是你发信前要考虑的问题。联系的时候最好能够搜到他的名字和他的个人邮箱,这样会大大提高信的回复率。如果没有他的邮箱,退而求其次发到该公司的INFO邮箱,让他们公司负责处理邮件的人转了,内容中如果提到几句他们公司的实际的东西往往会让你的信避免被列为SPAM,可以说RIGHT PERSON 是提高回复率这一环里最重要的一步。

2、适当地根据回复率调整信函的内容和方式也是满重要的,第一封信最好不要写得太长或是太官样,要有些新意。称呼也不必太官方,最好是对方名字。

3、询盘回复邮件要注意以下几点不同:

① 邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言,这样,客户打开你邮件的可能性一般可达到100%。

② 开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人,可立即拉近与客户的距离,而对商人来说过多的寒暄实在是多余。那么,“过多”的标准是什么呢?我们认为,寒暄、介绍性语言超过两句即是“过多”。

③ 简洁开头后,你必须立即进入正文,因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已。

④ 所报的价必须与现有的市场行情相吻合,价太低,客户知道你不是做该行,不会理你;价太高也会吓跑客户,客户也不会回你。所以,切勿乱报价,对于回复询盘这点尤其重要。

......

对于外贸公司来说,产品才是最重要的。如果在货源上多下点功夫,效果一定好更多!联系客户的目地无非是为了争取能最终成交,起码要迈过产品规格相符、报价适当这两个槛。

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