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外贸客户开发干货,我的LinkedIn领英之路

作者:商桥新外贸
发布时间:2019-09-16
【摘要】 OK领英基于领英(LinkedIn),融合外贸社交思维,便捷化领英外贸营销,领英客户开发,领英客户管理。

作者:Alex

职业:小型外贸公司部门经理

感言:梦里寻他千百度,蓦然回首, 开发客户只须懂一处

来源:商桥新外贸

版权:“OK领英”经作者Alex授权转载分享,允许他人在注明出处的前提下转载,但禁止篡改本文任何内容。



聪明的外贸人,要掌握并精通一个开发渠道


外贸开发的渠道很多,阿里、谷歌、海关数据、社媒……

外贸类的培训也很多,线上的培训课,线下的活动与聚会……

外贸类的信息以及工具也很多,基本都会告诉你一旦拥有别无所求,开发客户so easy。

作为从业十五年的老外贸人,我一直要求自己与时俱进,各种碎片化的学习,各种论坛,各种群。摸爬滚打下来,貌似外贸开发技能全能了,实际上,大部分都只学了些皮毛,更多的是收藏了几个“文件夹”,技能都在抽屉里。

唐朝韩愈说过“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。”在外贸开发方面,就是要熟悉本领域的产品和市场,专注于一个适合的渠道做精、做深。武侠的绝技,不过就是一招鲜。洪七公名扬天下,靠的就一套降龙十八掌。小李浪荡江湖,仅一把飞刀。业务员做外贸开发客户,各方面懂一点是好事,但要获得持续长久的订单,必须一个渠道深耕。


领英的价值,你真的懂吗?


因为本人的产品走的是B端为主,下面我以社交平台linkedIn领英来讲。

相比较而言,脸书FACEBOOK侧重个人间的展示交流。曾经有客户抱怨,不要在FB来谈工作,这是私人空间。当然东南亚,印度,还有南美非洲一些地方的客户也通过FB来销售产品,但总的来说也是偏于C端的多。

领英是我认为最适合B端外贸的社交平台。并且你可以依托领英来展现自己的专业性和个人魅力,同时主动通过领英来积累足够多的潜在客户、吸引客户“追求你”、借助客户“曝光你”。


领英最初只是一个职业交流平台,但最近三五年来,随着中国外贸群体的入驻,其作用已经远远超出了领英公司的既定规划,对外贸客户开发而言,重要性日益凸显。

我的领英帐号已经8年了,一直处于废弃状态,前面5年根本谈不上带来客户。最近3年才开始重视并真正用于外贸开发,但是一旦开始,一切都不同了。

现在我们公司的客户开发,基本上依靠“独立站+领英”,配合谷歌搜索。一句话描述,领英的客户,直接、优质,订单持久



领英帐号如何注册?


有关领英帐号如何注册,这样的文章在网上已经铺天盖地了,这里我就不多赘述,就提几点我实操中总结的几个tips。

1,可以考虑在First Name的地方写上全名在Last Name的地方写上公司名字,方便目标客户快速辨别。

2,尽量使用英语填写个人档案资料。

3,尽量使用真实头像,最好是带有笑容的。

4,职位描述可适度包装,突出专业性

5,添加图片、文档等以展示产品。

6,尽可能完善优化个人经历,增加客户的信任度。


领英帐号如何起步?


成功创建领英帐号并完善资料后兴致勃勃地准备加人,发现搜索到的基本看不到人名,也无法添加好友,这在很大程度上打击了很多人的积极性,好不容易创建的领英帐号也就慢慢放在一边积灰了。

首先,我们要明确,大部分新注册的领英帐号由于还未建立起人脉网,基本上无法向其他人发送添加好友邀请。

其次,领英新账号发送添加好友邀请次数一旦过多过于频繁,领英会暂时禁止“添加好友”的功能。

所以,领英新账号的第一步——打造优质的人脉圈

具体的方法有:

1,最基本的方法——导入邮箱;

直达链接:https://www.linkedin.com/mynetwork/import-contacts/

2,名字搜索;

3,添加好友的好友;

4,领英推荐的用户;

5,添加Group中的成员;

6,利用公司主页,添加其员工;

7,通过点赞和评论发现人脉。

实际操作中,大家会发现,一开始加好友还是比较快的,但是慢慢就停滞了,好友通过率不断下降。

这时,我的建议是按部就班,不要操之过急。

1,持续更新个人帐号资料;

2,每日更新动态参与互动;

3,按部就班添加好友;

4,定量搜索添加目标客户;

5,不定时撤销未被通过的好友邀请。

总的来说,我提倡人脉要精挑细选,但如果你是新帐号,一开始根本没几个精准的1度人脉,也就无从谈起2度、3度人脉。不妨先加一些“炮灰”好友,包括印度客户,国内同行等等......

同时,这里推荐一个我自己在用的领英辅助工具给大家,名字叫OK领英,网站是:https://www.oklinkedin.com/

OK领英是一个专注领英外贸客户开发的小工具,直接网页操作,不需要下载安装,整体功能强大,使用起来简洁方便,是我目前用过最好的领英辅助小工具。

通过使用OK领英可以批量添加好友,并且很贴心的一点是,在添加时即可对其进行分组,解决了需要等待对方通过好友申请才能进行分组这一难题,大大提升了工作效率。

同时,预设的“灰名单”专门针对那些有点“微妙的”好友,这些人在后期跟进中要精细化对待,不参与批量操作。

在最新升级的版本中,推出了“一键删除好友”“非好友点赞”的功能。当然这些都是后期运营中要多使用的功能,下文再说。


领英帐号如何运营?


编辑完善资料,然后加好友、发动态、发文章、点赞,发信息,这就是领英营销的全部了吗?

当然不是!

领英开发客户并不只是被动或者主动地获取好友和询盘,我们要做到的是提升自身领英帐号的专业性和含金量,保持和客户的良性互动。要知道,任何开发和宣传都是一个漫长的过程,比起铺天盖地的直接宣传,润物细无声的信息植入更能增加客户的信任以及黏性。

但是面对少则几百,多则上千的好友数,有时候也是真的不知从何下手。哪些是联系过的,哪些没有,谁对哪款产品有兴趣,谁下过单……如果只是做单一产品也就罢了,做个excel可能还顶用,但是如果是多样产品,那工作量不是要成倍增加?

这个时候聪明的外贸人就会寻求靠谱工具的帮忙。但需要明确的是——指望工具代替全部人工操作的,那是不可能的。我们要做到的是合理利用工具来提高工作效率,主要集中在客户维护与管理方面。

用本文前述的方法,基本可以加到足够数量的客户。配合OK领英,将好友快速分类分组,在此基础上进行有序精准营销,能起到事半功倍的效果。

OK领英的好友分组具有“可视化”、“多标签”、“一键快速”的特点,可以助力快速将无序的好友列表变得有序,这样我们可以针对不同的群组不定期地群发推广信息、节日祝福等。

同时,OK领英还贴心的增加了“附件发送”功能,可以让产品信息更直观地展示给目标客户。

很多人担心,大量群发消息会导致帐号被封,这点OK领英也考虑到了。大家可以将群发消息放入发送队列中,后台会根据设置完成发送任务,不用人坐在电脑前一直盯着,不然上百条信息发送单凭个人是无法完成的。

“OK领英”设定了相对安全严格的便捷化操作功能,但提醒各位外贸同行,“OK领英”不是群发工具,是专业的领英外贸开发软件,它提倡便捷化、精准化操作,加有质量的好友,分组分类进行针对性的营销,同时上传有质量的内容,打造你的专业形象,赢得客户的信任和订单。

最近升级的版本中增加了“非好友点赞”功能,这一功能真是解决了一直困扰我的一个难题。有时候提出好友邀请后,对方一直不通过,我也没有别的办法吸引他的注意。有了这个功能,我可以对对方的动态或技能点赞,已经成功吸引了好多人的回看,大部分也就通过了我的好友邀请。

据说在下一版本中,会推出“动态发布”功能,那样能解决定时发动态、要科学上网后发视频等很多问题了。



领英的作用还有哪些?


一个领英帐号,从注册、起步,到日常运营,总的来说只要完善好自己的资料部分,后面的按部就班,尤其是借助“OK领英”这个实用工具,很多琐碎、繁杂的工作变的井井有条,领英开发客户,再也没有半途而废的理由!而且,请坚信:领英开发客户带给你的不仅仅是订单,更是你独特的个人IP,你整个外贸生涯都将受益。

开发客户,维系客户,打造个人IP,一个领英平台都可以做到;不懂具体的运营细节也不要紧,一个“OK领英”工具,让我们不用再碎片化地学习领英操作技巧,不需要再断断续续搞领英客户开发。

外贸开发渠道繁多,乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。

但是任凭弱水三千,我只取一瓢饮。

领英,现在就请完善你的资料;外贸,我们都要从心出发!

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